DIÁRIA PARA 1 PESSOA

• Suíte Mar Luxo: 
  (VALOR REFERENTE A 01 DIÁRIA)

Reservas e mais informações no tel 27- 992722612

DIÁRIA PARA 2 PESSOAS

• Suíte Mar Luxo: 
• Suíte Mar: 
• Suíte Orquídea: 
  (VALORES REFERENTES A 01 DIÁRIA)

Reservas e mais informações no tel 27- 992722612

DIÁRIA PARA 3 PESSOAS

• Suíte Mar Luxo: 
• Suíte Mar: 
• Suíte Orquídea: 
  (VALORES REFERENTES A 01 DIÁRIA)

Reservas e mais informações no tel 27- 992722612

Final de semana dos namorados: PACOTE ESPECIAL SOB CONSULTA!

*Esses valores não são válidos para feriados nacionais, locais e datas comemorativas, consulte nossa central de reservas.

OBSERVAÇÕES:

- Valores sujeitos a alterações de acordo com a ocupação;
- Criança até 5 anos não pagam, porém a cama extra é R$ 120,00;
- Para pacotes acima de 02 diárias consultar nossa central de reservas;
- Nossas diárias incluem café da manhã.

GARANTA JÁ A SUA RESERVA COM ANTECEDÊNCIA!

De acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente com referência ao seu artigo 46, a política de cancelamento de reservas do hotel, é regida pelas seguintes normas:

1 – A reserva pode ser efetuada pela internet, telefone ou pessoalmente no local da prestação do serviço de hospedagem;

2 – A reserva efetuada diretamente no local da hospedagem, de acordo com o artigo 49 do CDC, não será passível de desistência, sendo o valor pago de entrada inteiramente retido pela prestadora de serviços de hospedagem;

3 – As reservas efetuadas pela internet ou por telefone deverão ser confirmadas com depósito de 50% do valor total da hospedagem, imediatamente após 24 horas da contratação e tal depósito deverá ser noticiado por e-mail ou por fax, com envio do respectivo comprovante, ressalvadas, em todas as hipóteses, a liberalidade do fornecedor do serviço de confirmação do depósito diretamente na instituição bancária;

4 – As reservas podem ser canceladas ou prorrogadas com pelo menos 7 dias de antecedência da data em que aconteceria a hospedagem (dia de início);

5 – Nos casos de cancelamento ou prorrogação, observado o prazo do item 4, o consumidor poderá optar em transformar o valor depositado para confirmação de reserva em crédito para próxima hospedagem ou pela devolução integral do valor depositado para confirmação de reserva;

6 – Ultrapassado o prazo acima noticiado, nos casos de cancelamento, o valor depositado para confirmação de reservas será integralmente retido pelo prestador de serviço, sem direito o consumidor desistente à devolução do respectivo valor;

7 – Ultrapassado o prazo acima noticiado, nos casos de prorrogação, o valor depositado para confirmação de reservas somente será integralmente retido pelo prestador de serviço em caso de não obtenção de êxito em nova reserva dos lugares correspondentes à desistência motivada pela necessidade de prorrogação da hospedagem;

 
CANCELAMENTO DE RESERVA PARA GRUPOS E EVENTOS
Solicitações de cancelamento com até 30 dias antecedentes ao início do pacote, estarão sujeitas a incidência de multa de 50% do valor pago.
Ultrapassando este prazo, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. O guia/agencia/empresa usará o valor pago em forma de Crédito a ser utilizado de acordo com a disponibilidade do hotel.
* (será descontado o valor do DOC)

DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO – “NO SHOW”
O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento).
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA
A desistência de estada na chegada ou após a entrada na Pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

Ressalte-se que esta política de cancelamento obedece às regras e princípios consumeristas.

Atenciosamente,

Bistrô e Pousada Orquídea Café

ORQUÍDEA CAFÉ - ORIENTAÇÕES E INFORMAÇÕES

Prezado Hóspede,

HORÁRIOS

CHECK IN: 13h00 / CHECK OUT: 12h00 (Independentemente do horário de chegada do hóspede ao hotel). Para check out após as 12h, solicitar autorização prévia da Recepção, que será confirmada, se houver, disponibilidade do apartamento. Neste caso, será cobrada tarifa extra, conforme tarifário constante na recepção.

REGRAS DE DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA

Caso aconteça de o cliente não gostar do local, ele tem 30 minutos para fazer a desistência. Se ele tiver algum imprevisto e tenha que sair antes do prazo estipulado pelo check out, será cobrada a diária integral.

DEVERES DOS HÓSPEDES

a) Respeitar os horários e normas de funcionamento dos serviços oferecidos

b) Utilizar os bens da Pousada com cuidado para evitar mau uso e danos, como manchar ou rasgar roupas de cama e banho; danificar equipamentos elétricos, eletrônicos e o controle remoto; estragar a cama, armários, BANHEIRA e o AR CONDICIONADO. Eventuais prejuízos que venham a ser causados ao patrimônio da Pousada, serão ressarcidos no ato do fechamento da conta. A saída só será liberada assim que se conferir a suíte.

d) Não utilizar aparelhos sonoros ou instrumentos em volume elevado, nas suítes ou demais dependências da Pousada, como a piscina; assim como, conversas em voz alta, gritos ou palavreado que atentam contra a tranquilidade ou provoquem constrangimento aos demais hóspedes, principalmente entre 22 e 7 horas.

e) É proibido fumar dentro das suítes. Sujeito a multa!

f) Não é permitido o consumo de bebidas e comidas na área da piscina ou demais dependências comuns da pousada

Desde já, agradecemos a preferência.